Rast transakcija izvršenih ‘na daljinu’ odražava i trendove navika potrošača.
Najnoviji godišnji pregled Hrvatske narodne banke o platnim karticama i kartičnim transakcijama potvrdio je, među ostalim, opći trend rasta bezgotovinskih transakcija. To svakako nije neočekivano, kao što ne iznenađuje ni da je to i izraženije kod kartičnih plaćanja koja se obavljaju na daljinu.
U tom dijelu HNB-ovo izvješće unatrag tri godine pruža i svojevrsnu sektorsku strukturu online plaćanja prema tzv. kodnim listama trgovaca i/li pružatelja usluga, a neki od zanimljivijih obrazaca koje ona otkriva vezani su uz trend rasta online klađenja i online naručivanja hrane.
Podaci potkazuju da npr. među kartičnim transakcijama iniciranima s udaljenosti i brojem i vrijednošću prednjači kategorija – klađenja i igara na sreću. Lani ih je u njoj ukupno izvršeno više od 11,5 milijuna, što je za 1,2 milijuna ili 11,7 posto više nego godinu.
Pritom je vrijednost tih transakcija premašila 604 milijuna eura, što u odnosu na godinu prije predstavlja povećanje za gotovo 15 posto ili 77 milijuna eura. Ti brojevi čine klađenja i igre na sreću uvjerljivo najzastupljenijima u online kartičnim plaćanjima.
Popis sadržaja
Rast vrijednosti
Tako je, doduše, bilo i u prethodnim izvješćima, ali iz tih podataka vidljivo je koliko se iz godine u godinu razmjeri te “zanimacije” povećavaju. U odnosu na 2023. broj transakcija online klađenja lani je 2025. bio za 15-ak posto veći, a njihova vrijednost porasla je za 136 milijuna ili više od 28 posto.
Među najzastupljenijim online transakcijama slijede ih usluge povezane s mjenjačnicama, novčanim doznakama i putničkim čekovima (gotovo 200 milijuna eura) i telekomunikacijskim uslugama (182,3 mil. eura), a četvrta po zastupljenosti su online plaćanja odnosno naručivanja hrane kojih je prošle godine izvršeno u vrijednosti 132 milijuna eura.
U odnosu na 103 milijuna eura zabilježenih godinu prije to je povećanje za 28 posto, dok je u usporedbi s 2023. broj online naručivanja povećan za dvije trećine, pri čemu je iznos više nego udvostručen: prema ugostiteljima odnosno restoranima 2023. su plaćanja narudžbi iz “fotelja” iznosila nešto više od 64 milijuna eura.
Supermarketi, benzinske…
Ukupno gledano, potrošači najčešće upotrebljavaju platne kartice u supermarketima, na benzinskim postajama te trgovinama odjećom. Posve očekivano, kod transakcija koje se izvršavaju na prodajnim mjestima, uz fizičku prisutnost, uvjerljivo prednjače plaćanja u supermarketima i trgovinama prehrambenim proizvodima, jer oni čine okosnicu svakodnevnoga kartičnog plaćanja u zemlji.
Putem POS terminalna u njima su lani obavljena plaćanja vrijedna gotovo 4,7 milijarda eura ili 6,8 posto više nego 2024., s tim da je broj tih plaćanja bio 1,8 posto veći. Na fizičkim lokacijama restorana platnim su karticama plaćanja u 2025. premašila 615 milijuna eura, naspram 514 milijuna godinu prije.
izvor:poslovni.hr/
Autor: Jadranka Dozan